Você tem 100 dias para mudar de ideia

A legislação europeia exige que qualquer site de comércio eletrônico garanta a devolução dos produtos entregues no prazo de 14 dias. Em MY-DECO-SHOP.COM, descobrimos que esse atraso pode, às vezes, parecer insuficiente para alguns produtos. E como temos certeza da qualidade dos itens que apresentamos, colocamos em prática esse serviço excepcional que responde a muitas perguntas... "e se finalmente a cor não me agrada, e se for muito grande? E se... "

Estamos cientes de que alguns produtos, como os tapetes muito bonitos e muito macios que oferecemos (você deve experimentá-los!) Não são necessariamente destacados com fotos.
Nós nos colocamos em seu lugar, porque nós também somos consumidores e, acima de tudo, queremos que nossos clientes sejam 100% SATISFIED!

MY-DECO-SHOP oferece a possibilidade de devolver sua compra no prazo de 100 dias *

Se o retorno ocorrer dentro de 14 dias, e de acordo com a lei, o reembolso será feito o mais rápido possível, geralmente dentro de 24/48 horas, e no máximo dentro de 30 dias do recebimento dos produtos. O método de reembolso corresponderá ao modo usado durante o pedido.Por exemplo, se você pagou seu pedido com cartão de crédito, creditamos a conta vinculada ao seu cartão de crédito com o valor devido. Restituições parciais são possíveis (se, por exemplo, apenas um produto do seu pedido for devolvido para nós).
Estas disposições não se aplicam a empresas ou profissionais. Somente indivíduos podem se beneficiar do direito de retirada (artigos L.121-20 e seguintes do Código do Consumidor).

Se a devolução ocorrer após o prazo legal e dentro do limite de 100 dias, será estabelecido um comprovante do valor total dos produtos devolvidos.

* aplicando as mesmas condições ditadas pela lei, ou seja, fazer os objetos em um novo estado, sem ter sido usado e / ou alterado. Estão excluídos desta garantia de retratação, produtos personalizados ou feitos sob medida, de acordo com as instruções ou opções retidas pelo cliente durante a confirmação do pedido e exigindo uma fabricação feita sob medida (uma tabela feita sob medida, por exemplo). , ou um sofá personalizado feito em um tecido escolhido de acordo com suas instruções).


Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter um número de devolução que deve aparecer com destaque em sua embalagem (de preferência perto da etiqueta de endereço).


Nosso objetivo:100% de clientes satisfeitos.

 

Por favor, consulte as condições gerais de venda [ clicando aqui ] para qualquer informação adicional.