Du har 100 dager til å forandre deg

europeisk lovgivning krever et e-handelsnettsted for å garantere retur av leverte varer innen 14 dager. På MY-DECO-SHOP.COM tror vi at denne forsinkelsen noen ganger kan virke utilstrekkelig for noen produkter. Og som vi er sikre på kvaliteten på produktene vi representerer, har vi satt opp denne eksepsjonelle tjenesten som svarer på mange spørsmål... "Hva om fargen endelig ikke gjør meg velkommen? Hva om det er for stort? Hva om..."

Vi er klar over at noen produkter, som de veldig vakre og veldig myke tepper vi foreslår (du bør prøve dem!) Er ikke nødvendigvis markert med bilder.
Vi setter oss i skoene dine, fordi vi også er forbrukere, og fremfor alt ønsker vi at våre kunder skal være 100% fornøyde!

MY-DECO-SHOP gir mulighet til å returnere kjøpet innen 100 dager *

Hvis avkastningen skjer innen 14 dager, og i henhold til loven, tilbakebetales gjesten så snart som mulig, vanligvis innen 24/48 timer, og senest innen 30 dager etter mottak av produktene. Refusjonsmetoden vil tilsvare modusen som ble brukt under bestillingen.Derav, hvis du har betalt bestillingen med kredittkort, krediterer vi kontoen knyttet til kredittkortet ditt med beløpet som skal betales. Delvis tilbakebetaling er mulig (hvis for eksempel bare ett produkt av bestillingen returneres til oss).
Disse bestemmelsene gjelder ikke for bedrifter eller fagfolk. Bare enkeltpersoner kan dra nytte av rett til å trekke seg tilbake (Artikler L.121-20 og etter forbrukerloven).

Hvis avkastningen oppstår etter den lovlige frist og innen 100 dager, vil det bli opprettet et kupong med fullverdien av de returnerte produktene.

* ved å anvende de samme vilkårene som er diktert av loven, nemlig å gjøre gjenstandene i en ny stat uten å ha blitt brukt og / eller endret. Er utelukket fra denne garantien for tilbaketrekning, tilpassede produkter eller laget for å måle etter instruksjonene eller alternativene valgt av kunden når bekreftelse av bestillingen og krever tilpasset produksjon (for eksempel et bord som er beregnet for eksempel eller en tilpasset sofa laget i et stoff valgt i henhold til instruksjonene dine).

Ta kontakt med kundeservice for å få et returnummer som skal vises fremtredende på pakken din (helst nær adresseetiketten).


Vårt mål: 100% fornøyde kunder.


Vennligst se de generelle salgsbetingelsene [ ved å klikke her ] for ytterligere informasjon.