Du har 100 dager til å forandre deg

Europeisk lovgivning krever et e-handelsnettsted for å garantere retur av leverte varer innen 14 dager. På MY-DECO-SHOP.COM finner vi at denne forsinkelsen noen ganger kan virke utilstrekkelig for noen produkter. Og som vi er sikre på kvaliteten på elementene vi presenterer, har vi satt inn denne eksepsjonelle tjenesten som svarer på mange spørsmål... "og hvis endelig fargen ikke behager meg, og hvis den er for stor? Og hvis..."

Vi er klar over at noen produkter, som de veldig vakre og veldig myke teppene vi tilbyr (du bør prøve dem!) Ikke nødvendigvis fremhevet med bilder.
Vi setter oss på plass, fordi vi også er forbrukere, og fremfor alt ønsker vi at våre kunder skal være 100% SATISFIED!

MY-DECO-SHOP tilbyr muligheten til å returnere kjøpet innen 100 dager *

Dersom avkastningen skjer innen 14 dager, og i henhold til loven, tilbakebetales gjesten så snart som mulig, vanligvis innen 24/48 timer, og senest innen 30 dager etter mottak av produktene. Refusjonsmetoden vil svare til modusen som ble brukt under bestillingen.Hvis du for eksempel har betalt bestillingen med kredittkort, krediterer vi kontoen som er koblet til kredittkortet ditt med beløpet som skal betales. Delvis tilbakebetaling er mulig (hvis for eksempel bare ett produkt av bestillingen returneres til oss).
Disse bestemmelsene gjelder ikke for bedrifter eller fagfolk. Bare enkeltpersoner kan dra nytte av tilbaketrekningsretten (artikler L.121-20 og etter forbrukerloven).

Hvis avkastningen oppstår etter den lovlige frist og innen 100 dager, vil det bli opprettet et kupong med fullverdien av de returnerte produktene.

* ved å anvende de samme vilkårene som er diktert av loven, nemlig å gjøre gjenstandene i en ny stat uten å ha blitt brukt og / eller endret. Utelukkes fra denne garantien for tilbaketrekning, tilpassede produkter eller laget for å måle, i henhold til instruksjonene eller alternativene som kunden har beholdt under bekreftelsen av bestillingen og krever en tilrettelagt produksjon (et mål for måltabellen for eksempel , eller en tilpasset sofa laget i et valgt stoff i henhold til instruksjonene dine).


Ta kontakt med kundeservice for å få et returnummer som skal vises fremtredende på pakken din (helst nær adresseetiketten).


Vårt mål:100% fornøyde kunder.

 

Vennligst se de generelle salgsbetingelsene [ ved å klikke her ] for ytterligere informasjon.